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                                                     Umtausch & Rückgabe

Die Rückgabe eines Artikels könnte nicht einfacher sein. Versuchen Sie Ihre Einkäufe auf in den Komfort von zu Hause und wenn Sie sie zurück senden müssen, haben Sie 14 Tage ab dem Datum erhalten Sie Ihre Bestellung zum Austausch oder zurück.

Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Einzelteile neu, unbenutzt zurückgebracht werden und withour on-line-Geschäft und Entwerferkleid-Umbauten noch angebracht. Rücksendungen, die nicht unserer Politik entsprechen, werden nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgesandt.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundenbetreuungsteam.

Rückgabe Ihres Kaufs

1. Einfach eine RMA-Nummer (Returns Merchandise Authorization) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung anfordern.

2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und wählen Sie unter Meine Bestellungen die Bestellnummer aus, die die Elemente enthält, die Sie zurückgeben möchten.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche CREATE A RETURN / EXCHANGE und folgen Sie den Schritten

4. Überprüfen Sie das Kästchen, um mit unseren Rückgaberechtlinien einverstanden zu sein. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit Ihrem RMA (Returns Merchandise Authorization) und Kurier-Referenznummer.

Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung durch unsere kostenlose Rücksendungspolitik abgedeckt ist, senden Sie es bitte aus demselben Land zurück, an das es ausgeliefert wurde. Aufträge, die von einem anderen Ziel zurückgeschickt werden, können zusätzliche Gebühren verursachen und verzögert werden im Zoll.

Wir bevorzugen es, dass Gegenstände uns über unseren eigenen Service zurückgesandt werden, damit sie geschützt und versichert sind. Sie können mit jedem sicheren Mittel zurückkehren, aber wir können keine Haftung übernehmen.

Erstattung einer Rückerstattung

Ihre Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlungsmethode oder als Speichergutschrift auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Dass Rückerstattungen bis zu 10 Werktage dauern können, um auf Ihrem Konto aufgrund unterschiedlicher Bearbeitungszeiten zwischen Zahlungsdienstleistern zu zeigen.

Unsere Geschäftspolitik

Alle Artikel müssen neu, unbenutzt und mit allen unsere Website und Designer-Kleidungsstück-Tags noch beigefügt werden. Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht angenommen und an den Kunden zurückgesandt.

Wiederholte Rückgabe

Wir bieten Ihnen eine flexible Rückgaberichtlinie, um Ihre Online-Shopping-Erlebnisse noch einfacher zu machen. Wir überwachen die Anzahl der von unseren Kunden erzielten Renditen, und die Erträge werden nach unserem Ermessen geweckt und potenziell abgelehnt oder zum Abschluss Ihres Kontos führen.

Rückkehr

Ihr Kauf sollte innerhalb von 28 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung an uns zurückgesandt werden.

Schuhe

Beim Versuch auf Schuhe, bitte achten Sie darauf, nicht zu kratzen die Sohlen oder markieren Sie den Schuhkarton. Rücksendungen müssen auch den Staubbeutel und den Karton enthalten, da diese als Teil des Produkts gelten. Bitte legen Sie den Schuhkarton in eine andere Box, um Schäden während des Versandes zu vermeiden.

Fehlerhafte Waren

Waren werden als fehlerhaft eingestuft, wenn sie beschädigt empfangen werden oder wenn ein Herstellungsfehler innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf auftritt. Gegenstände, die durch normale Abnutzung beschädigt werden, gelten nicht als fehlerhaft.

Wenn Ihr Einzelteil defekt ist, wenn Sie es empfangen, können Sie es für eine Rückerstattung zurückbringen. Bitte fordern Sie Ihre RMA-Nummer (Returns Merchandise Authorization) an und geben Sie die fehlerhafte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück.

Farben

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben unserer Produkte, die auf unserer Website so genau wie möglich erscheinen. Allerdings, da Computermonitore, Tabletten und mobile Geräte variieren, können wir nicht garantieren, dass das Monitor-Display einer Farbe völlig korrekt ist.